Условия программы

ПРАВИЛА НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ «ВСЕГДА ПО ПУТИ»

Общие положения

Настоящие Правила накопительной программы «Всегда по пути» (далее — Правила) определяют правила участия в программе лояльности физических лиц «Всегда по пути» (далее — Программа) на территории Российской Федерации и являются публичной офертой. Приобретая Карту Участника (далее — карта), Участник подтверждает полное принятие настоящих Правил (публичной оферты) и обязуется их выполнять.

Участник Программы получает призы/скидки и дополнительные привилегии за покупки в Торговых точках Компании и Партнеров.

1. Основные термины

1.1. Программа — накопительная программа для физических лиц «Всегда по пути»

1.2. Компания — АО «ННК-Приморнефтепродукт» (ННК — Независимая Нефтегазовая Компания) или АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт», или АО «ННК-Амурнефтепродукт».

1.3. Партнер — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее с Компанией договор о присоединении к Программе.

1.4. Участник — физическое лицо, достигшее 18 лет, заключившее с Компанией договор о присоединении к Программе путем принятия настоящих Правил (публичной оферты) в порядке, указанном выше.

1.5. Карта Участника — чиповая пластиковая/бесконтактная карта, выпущенная Компанией и применяемая для идентификации Участника при совершении операций в Торговых точках Компании и Партнеров.

1.6. Баллы — условные расчетные единицы, применяемые в рамках Программы.

1.7. Торговые точки Компании — АЗС АО Независимой Нефтегазовой Компании, оформленные наклейками с изображением Карты Участника, которые расположены в прикассовых зонах и на стелле.

1.8. Торговые точки Партнеров — торговые точки Партнеров, указанные на Сайте Программы.

1.9. Центры выдачи призов — торговые точки Компании, осуществляющие обмен накопленных Участником Баллов на призы.

1.10. Сайт Программы — web-сайт Программы, всегдапопути.рф,

1.11. Акция, специальное предложение — мероприятие, ограниченное во времени предлагающее более выгодные условия участия в Программе.

2. Участие

2.1. Участником может стать только физическое лицо, достигшее возраста 18 лет. На данное лицо будет распространяться действие настоящих Правил.

2.2. Карта Участника подлежит продаже по цене 99 (девяносто девять) рублей за карту в Торговых точках Компании.

2.3. Активация Карты Участника для накопления и расходования Баллов производится в Торговой точке Компании в момент ее продажи после получения заполненной анкеты Участника. Анкета Участника должна быть заполнена печатными буквами с указанием данных документа, удостоверяющего личность (паспорта гражданина РФ, военного билета или заграничного паспорта иностранного гражданина) на русском или английском языке.

2.4. Продажа Карты Участника производится только после заполнения анкеты Участника и предъявления документа, удостоверяющего личность.

2.5. Приобретая и используя Карту Участника, Участник подтверждает полное принятие настоящих Правил.

2.6. Карта Участника приобретается Участником для личного использования. Всеми преимуществами Карты Участника имеет право пользоваться только лицо, указанное в анкете Участника. Передача Карты Участника третьим лицам не допускается.

2.7. Компания имеет право приостановить либо прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления в следующих случаях:

2.7.1. Участник не соблюдает настоящие Правила;

2.7.2. У Компании имеются основания полагать, что посредством Карты совершаются не предусмотренные Программой (в том числе и мошеннические, связанные с Программой) действия.

2.8. В случае прекращения участия в Программе по указанным выше основаниям Баллы, накопленные данным Участником, аннулируются ввиду невыполнения Участником обязательств и восстановлению не подлежат.

2.9. Участник вправе прекратить свое участие в Программе или аннулировать Карту Участника в любое время, оставив сообщение в Службе клиентской поддержки по телефону 8-800-200-03-43 (звонок бесплатный) с уведомлением о прекращении участия. После получения уведомления участие в Программе Участника прекращается Компанией, а Баллы, накопленные данным Участником, аннулируются. Стоимость карты не возвращается.

2.10. Участники Программы исполняет свои налоговые обязательства в соответствии с требованиями налогового законодательства.

2.11. При изменении контактной или иной информации, указанной Участником в анкете Участника, Участник обязан своевременно информировать об этом Компанию, заполнив заново анкету Участника и оставив её в Торговой точке Компании.

2.12. Карта Участника действительна в течение срока проведения Программы или до любой другой даты прекращения участия в Программе согласно настоящих Правил.

2.13. Программа действует до календарной даты, указанной в дополнительном уведомлении, размещенном в Торговых точках Компании и/или на Сайте Программы. Такое уведомление размещается не менее, чем за 2 (два) месяца до окончания срока действия Программы.

2.14. В случае возникновения каких-либо вопросов, связанных с участием в Программе, Участнику следует обратиться в Службу клиентской поддержки по телефону8-800-200-03-43 (звонок бесплатный). Вопрос будет рассмотрен в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его поступления.

2.15. Участник Программы обязан по требованию Компании повторно заполнить анкету. Компания имеет право приостановить или прекратить участие в Программе любого Участника в случае не заполнения анкеты Участника по требованию Компании через 65 календарных дней с момента получения такого требования.

2.16. Если участник Программы не использовал карту более 180 календарных дней, все накопленные баллы обнуляются. Это правило начинает действовать через 60 календарных дней после публикации правил 01.06.2016 г.

3. Накопление Баллов

3.1. За покупку каждого полного литра любого вида топлива, а также сопутствующих товаров* в Торговой точке Компании Участнику начисляются Баллы:

GreenEcoNEO 92, GreenEco NEO ДТ — 2 балла;

 

GreenEcoNEO 95, GreenEcoNEO 98 — 1 балл;

 

Аи-92, Аб-80, ДТ — 0,9 балла.

 

Сопутствующие товары* — 1 балл за каждые потраченные 40 руб.

 

3.2. Для начисления Баллов за покупку топлива и сопутствующие товары Участнику необходимо предъявлять Карту Участника оператору Торговой точки Компании перед или в процессе оформления покупки, но до закрытия чека.

3.3. Для начисления Баллов принимаются Карты Участника без видимых механических повреждений.

3.4. Начисление Баллов производится при оплате топлива и сопутствующих товаров наличными деньгами или банковской картой без использования дисконтной/скидочной карты.

3.5. Баллы с различных Карт Участника не суммируются.

3.6. Баллы за топливо купленное со скидкой, предоставляемой Участникам Программы за баллы не начисляются.

4. Расходование накопленных Баллов

4.1. Участник может обменять накопленные Баллы на призы, скидку:

  • Призы, стоимостью до 500 Баллов могут выдаваться без предъявления документа, удостоверяющего личность (водительских прав, паспорта);
  • Призы, более 500 Баллов могут быть получены только после предъявления документа, удостоверяющего личность (водительских прав, паспорта). Данные документа, удостоверяющего личность и внесенных данных владельца Карты Участника Программы в базу данных должны совпадать.

4.1.1. Обмен баллов на призы.

Обмен накопленных Баллов на призы производится только в Центрах выдачи призов того географического региона, где была приобретена Карта Участника. Значение пиктограмм, размещенных рядом с Центром выдачи призов приведено ниже.

 

Мгновенный обмен баллов на призы:

Зеленая пиктограмма — призы представлены за стойкой оператора на стеллаже, где позволяет место;

Синяя пиктограмма — призы представлены в торговом зале экомаркета или минимаркета и выдаются из ассортимента магазина, в случае наличия призы представлены в торговом зале;

Предварительный заказ приза:

Красная пиктограмма — обмен баллов на призы в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента подачи заявки на получение приза в Службе клиентской поддержки на указанной Вами АЗС;

4.1.2. Предоставление скидки

Скидка на покупку топлива предоставляется в том географическом регионе (п.4.2.), где была приобретена Карта Участника.

Скидка предоставляется только при оплате топлива за наличный расчет.

Все АЗС Компании в географических регионах (п.4.2.) предоставляют скидку при покупке топлива.

 

При покупке 1 литра топлива, размер скидки не может быть больше 1 рубля. Всю покупку топлива Участник Программы не может оплатить баллами.
Перед покупкой топлива Участник предоставляет Карту Участника оператору АЗС и говорит о своём желании приобрести топливо со скидкой по Карте Участника. Каждые 3 баллов предоставляют скидку 1 рубль на полный литр купленного топлива, если покупается меньше полного литра скидка предоставляется/баллы списываются пропорционально.

4.2. Географические регионы:

Хабаровский край, кроме АЗС в г. Николаевск-на-Амуре, включая Еврейскую автономную область (АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт»);

Приморский край (АО «ННК-Приморнефтепродукт»);

Амурская область (АО «ННК-Амурнефтепродукт»).

4.3. Перечень призов/размер скидки и иная информация об обмене накопленных Баллов на призы/скидку размещается в уголках потребителя в Торговых точках Компании и на Сайте программы.

4.4. Адреса Центров выдачи призов указываются в буклете, прилагаемом к Карте Участника при приобретении Карты Участника, а также в уголках потребителя в Торговых точках Компании. Также адреса Центров выдачи призов можно уточнить у оператора Службы клиентской поддержки по телефону 8-800-200-03-43 (звонок бесплатный).

4.5. Выдача призов происходит в режиме работы Центров выдачи призов. Получение приза возможно не ранее, чем через 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента приобретения Карты Участника, включая день приобретения Карты Участника.

4.6. Для получения приза, отмеченного зеленой и синей пиктограммой или скидки Участник должен предъявить Карту Участника оператору Центра выдачи призов/АЗС Компании и информировать оператора о своем желании произвести обмен накопленных Баллов на приз/скидку.

4.7. При получении приза/скидки с Карты Участника списывается количество Баллов, необходимое для выдачи/получения этого приза/скидки.

4.8. В случае получения некачественного приза, отмеченного зеленой пиктограммой, Участник может обменять его на аналогичный тип приза в Центре выдачи призов, где был получен приз. В случае отсутствия аналогичного типа приза в данном Центре выдачи призов Участник может получить его позднее после его поступления в данный Центр выдачи призов в сроки, указанные оператором данного Центра выдачи призов, а также оставить заявку на получение приза у оператора Службы клиентской поддержки по телефону 8-800-200-03-43 (звонок бесплатный).

4.9. Возврат и обмен приза, являющегося продовольственным товаром, не осуществляется.

4.10. Баллы за выданный приз, предоставленную скидку не могут быть начислены обратно на Карту Участника в случае возврата приза Компании.

4.11. В случае отсутствия желаемого вида приза Участник может выбрать другой приз, либо получить желаемый приз позднее после его поступления в данный Центр выдачи призов в сроки, указанные оператором данного Центра выдачи призов, а также оставить заявку на получение приза у оператора Службы клиентской поддержки по телефону 8-800-200-03-43 (звонок бесплатный). Компания оставляет за собой право предложить товары равного или более высокого качества взамен товаров, указанных в каталоге.

5. Предоставление скидки Партнерами

5.1. Партнеры предоставляют Участникам скидки при совершаемых в Торговых точках Партнеров покупках в размерах, согласованных между Партнером и Компанией. Размеры скидок и условия их предоставления указываются в буклете, прилагаемом к Карте Участника при приобретении Карты Участника, а также размещаются на Сайте Программы.

5.2. Для получения скидки Участник должен уведомить оператора Торговой точки Партнера непосредственно перед совершением покупки или получением услуги о том, что данная покупка или приобретение услуги являются сделкой в рамках Программы, путем предъявления своей Карты Участника на кассовом терминале. Компания не несет ответственности за несовершение операций по предоставлению скидки в том случае, если Участник не известил оператора Торговой точки Партнера о том, что сделка осуществляется в рамках Программы.

5.3. Предоставляемые Участникам в рамках Программы скидки не суммируются с другими скидками и специальными предложениями Партнера.

5.4. Компания и Партнер по совместному соглашению оставляют за собой право изменять размер скидок и условия их предоставления без предварительного уведомления Участников. Информация об указанных изменениях размещается на Сайте Программы.

5.5. Компания не несет ответственности за качество товаров и услуг, предоставляемых Партнерами.

6. Блокировка и Восстановление Карты Участника

6.1. В случае утраты или порчи Карты Участника, не позволяющей её дальнейшего использования, Участник обязан оставить заявку на блокировку Карты Участника в Службе клиентской поддержки по телефону 8-800-200-03-43 (звонок бесплатный) и предоставить оператору Службы клиентской поддержки информацию, аналогичную той, что была предоставлена Участником при заполнении анкеты Участника. Карта Участника будет заблокирована в течение 1 (одного) рабочего дня с момента предоставления информации об утрате или порче. После блокирования Карты Участника Участник приобретает новую Карту Участника заполняя анкету Участника и предъявляя документ, удостоверяющий личность в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящих Правил.

6.2. Для восстановления накопленных на заблокированной Карте Участника Баллов Участнику обязан оставить заявку на восстановление Баллов, сообщив номер новой Карты Участника, оператору Службы клиентской поддержки по телефону 8-800-200-03-43(звонок бесплатный). Баллы с заблокированной Карты Участника начисляются на новую Карту Участника в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента подачи заявки на восстановление баллов.

6.3. В случае утраты Карты Участника Компания не несет ответственности за операции, совершенные по такой Карте Участника третьими лицами до момента ее блокирования.

6.4. Восстановление баллов с карты одного региона на карту другого региона не производится.

7. Баланс Карты Участника

7.1. Участник может проверить баланс своей Карты Участника следующими способами:

7.1.1. Нефискальный чек при оформлении покупки.

7.1.2. В личном кабинете на Сайте Программы.

7.1.3.Процедуру регистрации на сайте можно произвести не ранее, чем через 20 (двадцать) рабочих дней с момента приобретения Карты Участника, включая день приобретения Карты Участника.

8. Иные условия

1 8.1. Компания вправе изменять настоящие Правила, стоимость призов в Баллах (количество Баллов за приз). Компания оставляет за собой право аннулировать неправомерно внесенные Баллы. Продолжая использовать Карту Участника после внесения изменений, Участник дает свое согласие на изменения, внесенные Компанией.

1 8.2. В рамках Программы Компания вправе проводить Акции и устанавливать Специальные предложения для Участников. Правила и сроки Акций и Специальных предложений устанавливаются дополнительно. В период проведения Акций и действия Специальных предложений Правила применяются в редакции соответствующих условий проведения Акций и Специальных предложений.

8.3. Участник Программы разрешает Компании обрабатывать и предоставлять персональные данные Участника, а именно (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, почтовый адрес, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных для проведения исследований, направленных на улучшение качества продукции и услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Участником с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.

8.4. Партнеры не уполномочены представлять, делать заявления или давать гарантию от имени Компании, помимо соответствующих полномочий, предусмотренных настоящими Правилами или иными документами, согласованными с Компанией. Компания не берет на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий.

8.5. Уведомление считается сделанным от имени Компании Участнику, если оно отправлено на почтовый или электронный адрес Участника, а также, если оно сделано по телефону или по sms-сообщению на номера, указанные в Анкете Участника или размещено на Сайте Программы и в Торговых точках Компании.

8.6. Участники, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы, должны ознакомиться с правилами данных предложений и акций, на Сайте Программы и в Торговых точках Компании, и следовать им.

1 Справка: Налогоплательщики вправе не указывать в налоговой декларации доходы, не подлежащие налогообложению (освобождаемые от налогообложения) в соответствии со статьей 217 настоящего Кодекса, а также доходы, при получении которых налог полностью удержан налоговыми агентами, если это не препятствует получению налогоплательщиком налоговых вычетов, предусмотренных статьями 218–221 настоящего Кодекса.

 

(абзац введен Федеральным законом от 27.12.2009 N 368-ФЗ)

 

(ст. 229, «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000N 117-ФЗ (ред. от 10.07.2012)

 

2 В соответствии с Федеральным законом об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий табака от 23.02.2013 в Торговых точках Компании по программе лояльности физических лиц «Всегда По Пути» запрещается начислять бонусы за покупку табачной продукции.

2 В соответствии с Федеральным законом об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий табака от 23.02.2013 в Торговых точках Компании по программе лояльности физических лиц «Всегда По Пути» запрещается начислять бонусы за покупку табачной продукции.